Polityka Prywatności
Polityka Prywatności – TwojPodarunek.pl
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego TwojPodarunek.pl.
- Administratorem danych osobowych jest osoba prywatna, prowadząca sklep internetowy pod nazwą TwojPodarunek.pl, zwana dalej „Administratorem”.
- Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: twojpodarunek@gmail.com.
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§2. Zakres przetwarzanych danych
- Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Kupujących:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj),
- numer telefonu (jeśli został podany),
- informacje dotyczące płatności i zamówienia.
- Dane są podawane dobrowolnie, ale są niezbędne do realizacji zamówienia.
§3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówienia – w tym przekazanie danych dostawcom i firmom logistycznym realizującym wysyłkę.
- Obsługa płatności – dane mogą być przekazywane operatorom płatności w celu przetworzenia transakcji.
- Kontakt z Kupującym – w sprawach związanych z zamówieniem, reklamacją lub zwrotem.
- Cel archiwalny – w celu zachowania historii zamówień i ewentualnych roszczeń prawnych.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – np. kontakt z klientem).
§4. Udostępnianie danych
- Dane osobowe Kupujących mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które współpracują ze sklepem w celu realizacji zamówienia, w szczególności:
- firmom kurierskim i pocztowym,
- dostawcom towarów (w tym z siedzibą w Chinach oraz w krajach UE),
- operatorom płatności.
- Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
- W przypadku wysyłki z Chin dane odbiorcy (imię, nazwisko, adres, numer telefonu) są przekazywane do dostawcy poza Europejski Obszar Gospodarczy, wyłącznie w celu zrealizowania wysyłki.
§5. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz do czasu upływu terminów reklamacyjnych i roszczeń (maksymalnie 2 lata).
- Po upływie tego czasu dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
§6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują prawa:
- Dostępu do swoich danych,
- Sprostowania (poprawienia) danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przeniesienia danych do innego administratora,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
W celu skorzystania z tych praw wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres: twojpodarunek@gmail.com.
§7. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu na stronie (np. za pomocą Google Analytics),
- zapamiętania ustawień użytkownika.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
- Korzystanie ze sklepu bez zmiany ustawień cookies oznacza zgodę na ich użycie.
§8. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
- Dane są przesyłane za pomocą bezpiecznego połączenia szyfrowanego (SSL).
§9. Zmiany w Polityce prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności, o czym poinformuje użytkowników poprzez publikację nowej wersji na stronie sklepu.
- Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie TwojPodarunek.pl.